OVER ONS

ONZE VISIE

Lean-management is een verfrissende manier van werken. Gefundeerd op de basis van Edward Deming (PDCA-cyclus), is lean-management inmiddels wereldwijd omarmd als dé business strategie voor het organiseren en verbeteren van de operationele activiteiten. Het is een praktische en toepasbare manier van werken voor iedereen in de organisatie. Dat maakt lean zo interessant en leuk. Lean-management kan alleen echt succesvol worden als het door de lijn wordt gedragen en dagelijks wordt ingezet in de eigen praktijk. Dat is ook de reden waarom we geloven in deze in-company bootcamp. Op maat, praktijkgericht en gefocust om managers en teamleiders tools aan te bieden waar ze direct met hun collega’s mee aan de slag kunnen.

Waar het begon

De lean-bootcamp komt voort vanuit de behoefte en vraag van de woningcorporatie Wooncompagnie om het voltallige management, teamleiders en enkele professionals op te leiden in de essenties van lean-management en systeemaanpak (Vaguard methode). Zonder theoretische en saaie presentaties, maar met actieve en aansprekende werkvormen, gefocust op de eigen praktijk. Wooncompagnie heeft enkele jaren geleden de transitie van de organisatie ingezet en is samen met haar teams en medewerkers zeer actief om de organisatie slimmer en strakker te laten werken. Belangrijk uitgangspunten voor hen zijn:

Continue verbeteren en innoveren als dagelijkse praktijk
Een integrale aanpak die maximaal aansluit op de ingeslagen weg
Klantbelang bovenaan en medewerkers centraal
Leiderschap gericht op het faciliteren van resultaatverantwoordelijke teams

Voor Wooncompagnie hebben we de eerste bootcamp georganiseerd. De reacties van de deelnemers waren zeer positief. Wij waren zo enthousiast over het format, dat we de bootcamp sindsdien ook organiseren voor diverse organisaties in de profit en not-for-profit sector.

WIE ZIJN WIJ?

Ik ben Esther Schuurmans en heb al sinds mijn studietijd grote affiniteit met bedrijfsprocessen, kwaliteit en werkplezier. Na mijn studie bedrijfseconomie ben ik als adviseur aan de slag gegaan op het gebied van kwaliteitsmanagement en veiligheid. Sinds 1997 ben ik zelfstandig ondernemer en begeleid ik organisaties in diverse branches bij het behalen van certificeringen, het onderhouden van managementsystemen en continue verbetering. Ongeveer 15 jaar geleden ben ik geïnspireerd geraakt door lean management. Ik ben gecertificeerd black belt in lean en help als adviseur, trainer, coach organisaties met het implementeren van het lean gedachte goed in alle lagen van de organisatie.

Mijn drijfveer is werkplezier. Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten.

ESTHER SCHUURMANS

In de afgelopen jaren heb ik met veel plezier en enthousiasme gewerkt aan de implementatie van lean management en de ontwikkeling van kwaliteitsmanagementsystemen in verschillende branches. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek’ en hiermee zoveel mogelijk mensen met lean denken en werken te inspireren.

Het is mijn passie om mensen op alle niveau’s in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden bij de kansen en uitdagingen naar excellente dienstverlening, zowel inhoudelijk als op gedrag.

Meer over mij en mijn werk vind je op mijn linkedIn profiel.

ESTHER SCHUURMANS

Ik ben Esther Schuurmans en heb al sinds mijn studietijd grote affiniteit met bedrijfsprocessen, kwaliteit en werkplezier. Na mijn studie bedrijfseconomie ben ik als adviseur aan de slag gegaan op het gebied van kwaliteitsmanagement en veiligheid. Sinds 1997 ben ik zelfstandig ondernemer en begeleid ik organisaties in diverse branches bij het behalen van certificeringen, het onderhouden van managementsystemen en continue verbetering. Ongeveer 15 jaar geleden ben ik geïnspireerd geraakt door lean management. Ik ben gecertificeerd black belt in lean en help als adviseur, trainer, coach organisaties met het implementeren van het lean gedachte goed in alle lagen van de organisatie.

Mijn drijfveer is werkplezier. Ik geloof dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn en dat iedereen een fantastische werkplek verdient. Ik geloof ook dat het de verantwoordelijkheid van iedere medewerker is elke dag met verbeteren bezig te zijn en ideeën om te zetten in resultaten.

In de afgelopen jaren heb ik met veel plezier en enthousiasme gewerkt aan de implementatie van lean management en de ontwikkeling van kwaliteitsmanagementsystemen in verschillende branches. Dit plezier in continu verbeteren is aanleiding geweest om mijn ervaring en aanpak vast te leggen in het boek ‘Lean in de logistiek’ en hiermee zoveel mogelijk mensen met lean denken en werken te inspireren.

Het is mijn passie om mensen op alle niveau’s in de organisatie, van directie tot werkvloer, te coachen en te begeleiden bij de kansen en uitdagingen naar excellente dienstverlening, zowel inhoudelijk als op gedrag.

Meer over mij en mijn werk vind je op mijn linkedIn profiel.

JEROEN BLOK

In mijn werk ontmoet ik vrijwel altijd medewerkers dit het beste voor hebben met klanten en collega’s. Toch blijken organisaties vaak moeite te hebben om werkelijke klantwaarde te realiseren en zijn medewerkers kritisch over hoe het werk is georganiseerd. Dat moet en kan slimmer, hoor ik ze zeggen? In de kern is dit wat mij iedere dag drijft: Teams in organisaties te helpen het werk zo te organiseren dat er meer klantwaarde wordt gerealiseerd. Waarmee zowel de klanttevredenheid toeneemt, het werkplezier én het financiële en/of maatschappelijke rendement. De processen zijn hierin leidend en zijn de kern van de zaak. Als je de processen onder de loep neemt, raak je immers de hele organisatie.

Als afgestudeerd kwaliteitskundige, ben ik als beleidsmedewerker en kwaliteitscoördinator begonnen bij een van de grote woningcorporaties in Rotterdam. Daar leerde ik dat goede ideeën niet direct leiden tot resultaat.

Als INK auditor leerde ik breder en integraler te kijken naar hoe het werk wordt georganiseerd en organisaties functioneren. Na 10 jaar stapte ik over naar het adviesbureau Pentascope, waarin ik mijn kennis en ervaring op het gebied van implementeren binnen verschillende sectoren kon verbreden en verdiepen. Sinds 2008 werk ik als zelfstandig adviseur voor diverse organisaties in profit en not-for-profit in verschillende rollen op consultancy basis, als trainer, binnen projecten en ad-interim. Mijn expertise ligt op het grensvlak van procesmanagement, verandermanagement, integrale bedrijfsvoering en organisatieontwikkeling. Ik word herkend als een communicatieve en professionele partner met een scherp oog voor klanten, resultaten, processen en mensen.

Voor meer informatie zie mijn LinkedIn profiel.